Projekt portalu Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji dla Instytutu Badań Edukacyjnych. Projekt finansowany przez Unię Europejską i podlegający kontroli technicznej wykonania. Portal posiadał starą wersję strony na CMS Joomla, która powstała w czasach kiedy User Experience jeszcze w Polsce nie funkcjonował na odpowiednim poziomie. Za UX uważało się wtedy (często i dziś) testy użyteczności gotowego produktu co jest w sumie jednym z ostatnich etapów projektowania doświadczeń użytkownika.
W ramach prac UX nad nowym produktem przeprowadziłem badania z użytkownikami i dzięki temu powstała cała architektura treści oraz interfejs użytkownika. Oczywiście na samym początku został stworzony plan badawczy i dopiero wtedy rozpoczęto badania.
Stworzone zostały persony oraz wstępna makieta doświadczeń. Po tym etapie został stworzony projekt graficzny, który następnie został przetestowany w testach użytkowników. Na każdym etapie wprowadzane były zmiany i modyfikacje. Całość została postawiona na CMS WordPress według projektu UX i UI.
Po około 12 miesiącach użytkowania portal kwalifikacje.edu.pl przeszedł kolejną analizę UX. Chcieliśmy dowiedzieć się jak nasze persony korzystają z nowego portalu, jakie mają problemy, co im przeszkadza a co pomaga w wyszukaniu informacji o Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji.
Zostały przeprowadzone kolejne badania i dzięki temu została stworzona zakładka Baza Wiedzy gdzie zostały przygotowane nowe treści aby dokładnie poznać Zintegrowany System Kwalifikacji. Część treści została przeniesiona z innych części serwisu a część stworzona na nowo według potrzeb użytkowników. Pojawiły się bardzo dużo linków wewnętrznych.
W drugim etapie rozwoju produktu byłem Product Ownerem gdyż na rozbudowę Bazy Wiedzy został rozpisany projekt i całość wykonywała firma zewnętrzna pod moim nadzorem. Wszystkie działania od badań po testy użyteczności były akceptowane i opiniowane przeze mnie.
Brałem udział w każdym etapie rozbudowy portalu i do dziś jestem głównym architektem UX i UI tego i innych produktów w Instytucie badań Edukacyjnych.